Чтобы осуществить перенос номера в сеть «Интертелеком», необходимо:

1. Выбрать стандарт подключения
   Компания Интертелеком предоставляет услуги по технологии CDMA и по протоколу SIP.
   
   Переход на SIP:
   
   SIP телефонія – це віртуальна телефонія, яка дозволить приймати та здійснювати дзвінки, не маючи фізичного телефону, а отже, немає необхідності купувати обладнання. Достатньо мати доступ до інтернету та завантажити «віртуальний телефон», наприклад, програму «IT Phone».
   
   Перехід на стандарт CDMA:
   
   Перед переносом номера в нашу сеть, пожалуйста, проверьте: поддерживает ли ваше устройство данный стандарт. Для проверки наберите *#06#. Если на экране появится слово «MEID», ваш телефон будет работать в сети Интертелеком, если «IMEI», тогда ваше устройство не поддерживает стандарт CDMA.
   Обращаем Ваше внимание, что компания «Интертелеком» предоставляет голосовые услуги по технологии CDMA только в Одесской области. В остальных областях вы можете пользоваться услугами по протоколу SIP.
   В случае, если ваше оборудование не поддерживает стандарт CDMA, предлагаем вам:
   • использовать услуги по протоколу SIP
   • выбрать подходящее оборудование в нашем интернет-магазине https://itmarket.com.ua/uk
   • на сайте нашего партнера 3G CDMA
   • в фирменном магазине «Интертелеком»
2. Зарегистрировать номер
   В случае переноса номера незарегистрированным абонентам предоплаченной связи необходимо подтвердить право владения абонентским номером. Для этого в заявлении на перенос номера укажите одноразовый пароль, который отправил действующий оператор на ваш номер.
   После того как мы получим ваше заявление, наш менеджер перезвонит на номер, который вы указали в заявлении, чтобы получить подтверждение на перенос номера.
3. Оформить заявку на услугу переноса номера
   • дистанционно, заполнив форму на данной странице;
   • посетив наш фирменный магазин
   • обратившись в колл-центр по телефону 094 700 70 70
4. Получить подтверждение о возможности переноса номера
   При соблюдении всех условий вы получите смс с подтверждением возможности перенесения номера в сеть «Интертелеком» и приглашение в фирменный магазин.
5. Получить новую RUIM-карту
   Для получения новой RUIM-карты посетите фирменный магазин «Интертелеком».
6. Рады приветствовать вас в семье Интертелеком!

Вам может быть отказано в переносе номера, если:

• номер в заявке анонимный, а у вашего оператора зарегистрированный;
• номер в заявке зарегистрированный, а у вашего оператора анонимный;
• номер зарегистрирован на другое лицо;
• в заявке на перенесение указаны неполные/недостоверные данные;
• предоставление услуг было остановлено по причинам, предусмотренным законодательством (мошенничество и другое);
• оператор, к которому хочет перейти абонент, не предоставляет услуги связи в населенном пункте абонента;
• после последнего перенесения абонентского номера прошло менее 30 дней;
• в процессе переноса номера, абонент одновременно подал заявку на перемещение этого же номера другому оператору

ICCID и PUK2 RUIM-карты прошли проверку

Проверить

Убедитесь что номер зарегистрирован на ваше имя: в личном кабинете, посетив центр обслуживания, либо позвонив в Колл-центр Вашего оператора. После этого вы смело можете воспользоваться услуглй переноса номера. Для этого необходимо заполнить все поля заявки - Фамилия Имя Отчество/наименование организации, согласно пройденной регистрации у Вашего оператора (ФИО должно соотвествовать документу удостоверяющему личность) и ввести номер телефона для начала процесса переноса, после чего эта заявка будет отправлена на проверку Вашему оператору в ближайшее рабочее время системы.

Созданная заявка отправлена вашему оператору для осуществления сверки предоставленной информации. По результату проверки вам будет выслано подтверждение либо отказ в переносе выбранного вами номера/номеров.

После получения SMS уведомления, абонент должен пройти онлайн подписание договора с дополнительным подтверждением личных данных или обратиться в ближайший центр обслуживания для заключения договора и идентификации владельца номера. Остается получить новую неактивированную ruim-карту (аналог sim-карты у GSM операторов) для варианта заключения договора онлайн, либо получить её в ближайшем центре обслуживания. При онлайн заключении догвора возможно ввести данные ruim карты в форме просмотра статуса заявки. После привязки номера к ruim-карте (аналог sim-карты у GSM операторов) активация пройдет в автоматическом режиме после завершения процесса портации. Возможна отмена заявки, согласно Положения предоставления услуг переноса абонентских номеров с учетом рабочего времени системы.

Если к заявке была привязана ruim-карта (аналог sim-карты у GSM операторов) то номер будет автоматически активирован.

Заявка на перенос номера согласована и ожидает назначенной даты переноса, после чего произойдет подключение номера в сети Интертелеком и отключение номера в сети Вашего оператора согласно "Положения предоставления услуг переноса абонентских номеров".

Ваш номер успешно перенесен к оператору Интертелеком. Если к заявке была привязана ruim-карта (аналог sim-карты у GSM операторов) то номер будет автоматически активирован.